Na Central de Vendas da Construtora Applausi - conhecida como Loja Applausi - a experiência do cliente começa com o atendimento de profissionais preparados, éticos e comprometidos. Atuando com os produtos da Applausi, as imobiliárias Update e Camargo & Marangon são parceiras fundamentais no relacionamento com os clientes e futuros moradores dos empreendimentos.

Marcos Soares, diretor da Update, o papel do corretor vai muito além da venda. "O corretor precisa ser a extensão da marca Applausi. Nosso foco está em um atendimento humanizado, com escuta ativa e profundo conhecimento dos produtos. Isso garante que a jornada de compra seja positiva, alinhada às expectativas e às necessidades reais do cliente", afirma. A Update prepara seus corretores com treinamentos práticos, voltados ao perfil dos clientes e às características específicas de cada projeto. "O objetivo é garantir que cada venda seja uma experiência positiva para o cliente", completa.

Essa visão é compartilhada por Diego Marangon, da Camargo & Marangon, outra parceira da Applausi na Loja. Ele destaca que o ambiente de vendas é dinâmico e exige preparo constante. "Nossos corretores são especialistas em loteamentos, conhecem os projetos em profundidade e trabalham com foco em resultados, mas sempre com empatia, transparência e respeito no atendimento. A escuta ativa é um diferencial e faz parte do nosso jeito de vender", explica. Ambas as imobiliárias ressaltam que o sucesso do negócio está na relação sólida e transparente entre a construtora e o time de corretores. "Além dos conhecimentos técnicos, que são importantes, nossos corretores possuem habilidades como comunicação, negociação, trabalho em equipe, proatividade e capacidade de resolução de problemas que são essenciais para o sucesso no dia a dia", completa Diego.

Atuando diretamente com os profissionais de vendas, o gerente comercial da Applausi, Claudinei de Oliveira, avalia que o corretor de imóveis desempenha um papel estratégico no atendimento dos clientes. "São profissionais que possuem um conhecimento amplo sobre o setor imobiliário e sobre Jundiaí e região. Isso permite que eles atuem com segurança em diferentes situações: desde o atendimento ao cliente que está em busca do seu primeiro imóvel, até o investidor que procura uma oportunidade com boa rentabilidade", explica, reforçando que além de vender, ele também oferece uma consultoria. "O corretor orienta, sinaliza o melhor negócio conforme o perfil de cada cliente e muitas vezes esclarece dúvidas sobre financiamento. Isso reforça o quanto seu trabalho é importante na tomada de decisão: a confiança que estes profissionais têm que passar para o cliente também é um ponto a se destacar", completa.

Para Rafael Benassi, diretor da Applausi, essa relação de parceria acontece quando todos atuam com o mesmo propósito, falam a mesma língua e compartilham valores como respeito, ética e compromisso com o cliente. O resultado é uma venda saudável e uma experiência memorável para quem sonha com um novo lar. "Na Applausi, valorizamos e reconhecemos o trabalho dos profissionais que constroem, junto com a nossa equipe, a reputação e o sucesso dos nossos empreendimentos. O corretor de imóveis é um elo essencial nessa jornada", comenta o diretor da construtora, Rafael Benassi.